Hướng dẫn quy trình xử lý sự cố an ninh tòa nhà để đảm bảo an toàn

An ninh tòa nhà luôn được đặt lên hàng đầu để những người sinh sống và làm việc tại đây cảm thấy an tâm. Để đảm bảo an toàn, đội ngũ quản lý phải xây dựng các phương án xử lý sự cố an ninh tòa nhà một cách hiệu quả. Cùng Bảo Vệ Long Hải tìm hiểu quy trình xử lý các sự cố phát sinh trong tòa nhà để giảm thiểu tối đa rủi ro, thiệt hại dưới đây.

Tổng hợp các sự cố thường gặp tại các tòa nhà

Các sự cố thường gặp tại các tòa nhà
Các sự cố thường gặp tại các tòa nhà

Tòa nhà dù với chức năng để ở hay làm văn phòng đều có thể xảy ra một số sự cố thường gặp như sau:

  • Sự cố an ninh: Đây là sự cố thường gặp nhất tại các tòa nhà. Sự cố này xuất hiện khi có các đối tượng lạ mặt xâm nhập vào tòa nhà cho các mục đích xấu như trộm cắp hay phá hoại tài sản. 
  • Sự cố liên quan đến hệ thống điện: Đây cũng là sự cố thường gặp. Chúng xảy ra khi các thiết bị điện chung của tòa nhà hoặc của các văn phòng, hộ gia đình gặp trục trặc dẫn đến chập, cháy.
  • Sự cố liên quan đến hệ thống nước: Sự cố về nước thường liên quan đến hệ thống đường dẫn phổ biến như như vỡ đường ống. Sự cố này nếu không phát hiện sớm có thể gây ra ngập lụt, làm hỏng các thiết bị.
  • Sự cố liên quan đến cháy nổ: Đây là những sự cố có thể gây ra nguy hiểm và thiệt hại lớn. Sự cố này có thể xảy ra do tình trạng chập cháy thiết bị điện, sự bất cẩn khi nấu ăn, sử dụng lửa.
  • Sự cố liên quan đến kết cấu tòa nhà: Đây cũng là sự cố nghiêm trọng ảnh hưởng trực tiếp đến những người sinh sống và làm việc trong tòa nhà.

Có thể bạn quan tâm: Đặc điểm và các phương pháp tuần tra an ninh tòa nhà

Quy trình xử lý sự cố an ninh tòa nhà chuẩn nhất

Để nhanh chóng khắc phục, giảm thiểu thiệt hại xuống mức thấp nhất, ban quản lý đều phải xây dựng một quy trình xử lý sự cố an ninh tòa nhà chuẩn. Quy trình gồm các bước sau:

Bước 1: Nhận biết và đánh giá tình hình thực tế

Nhận biết sự cố và đánh giá tình hình thực tế
Nhận biết sự cố và đánh giá tình hình thực tế

Sự cố có thể được phát hiện bởi bất kỳ ai. Tuy nhiên, những người trực thuộc ban quản lý tòa nhà như nhân viên trực hệ thống, kỹ thuật, vệ sinh, bảo vệ phải là những người nhạy bén quan sát và phát hiện sự cố. Khi nhận biết sự cố phải nhanh chóng đánh giá tình hình thực tế để đưa ra các biện pháp xử lý ban đầu.

Bước 2: Thông báo cho người phụ trách và những người liên quan

Sau khi đánh giá được tình hình, xử lý bước đầu, người phát hiện sự cố phải nhanh chóng thông báo cho người phụ trách và những người liên quan. Ví dụ, bảo vệ tòa nhà phát hiện ra sự cố có người lạ đột nhập vào tòa trộm cắp thì cần báo cho quản lý để cử thêm người hỗ trợ khống chế đối tượng. Nếu phát hiện sự cố cháy nổ phải thông báo cho bộ phận trực phòng cháy chữa cháy đến xử lý, thông báo cho quản lý phát loa thông báo trong tòa nhà.

Bước 3: Thực hiện biện pháp khẩn cấp để ngăn chặn sự cố

Thực hiện các biện pháp để ngăn chặn xử lý sự cố an ninh tòa nhà
Thực hiện các biện pháp để ngăn chặn xử lý sự cố an ninh tòa nhà

Trong các trường hợp sự cố có tính khẩn cấp, người phát hiện phải nhanh chóng đưa ra biện pháp ngăn chặn để giảm thiểu rủi ro. Chẳng hạn, dập tắt nguồn gây cháy, gọi điện báo kỹ thuật tòa nhà ngắt điện, nước để phòng ngừa rủi ro.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng

Đối với những sự cố liên quan đến thiết bị, ban quản lý tòa nhà phải nhanh chóng tìm các biện pháp khắc phục sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng. Tất cả nhằm mục đích đảm bảo an toàn cho những người sinh sống trong tòa nhà.

Bước 5: Kiểm tra an toàn sau sự cố

Sau sự cố, ban quản lý tòa nhà phải tiến hành kiểm tra lại các điều kiện an ninh, an toàn. Các lỗ hổng cần phải siết chặt, các máy móc, thiết bị phải được vận hành ổn định.

Có thể bạn quan tâm: Phòng chống đột nhập tòa nhà đảm bảo an ninh hiệu quả

Một số giải pháp để đảm bảo an toàn cho tòa nhà

Để tránh các sự cố an ninh tòa nhà tái diễn, đơn vị quản lý cần thực hiện các giải pháp cơ bản sau:

Lên lịch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ

Bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị tòa nhà
Bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị tòa nhà

Tòa nhà phải thường xuyên đánh giá kiểm tra các thiết bị, cơ sở vật chất để lên kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng. Việc này nhằm đảm bảo mọi thứ trong trạng thái tốt nhất.

Tăng cường công tác tuần tra

Bảo vệ tòa nhà phải tăng cường tuần tra và được đào tạo nghiệp vụ phát hiện và xử lý sự cố an ninh tòa nhà. Để có đội ngũ bảo vệ chất lượng, nghiệp vụ tốt, tòa nhà nên thuê các đơn vị cung ứng nhân lực chuyên nghiệp. Bảo Vệ Long Hải là một trong những đơn vị tin cậy được nhiều tòa nhà lựa chọn. 

Bảo vệ tòa nhà tăng cường công tác tuần tra
Bảo vệ tòa nhà tăng cường công tác tuần tra

Trang bị thiết bị, công nghệ hiện đại

Tòa nhà nên tăng cường trang bị hệ thống giám sát thông minh, kiểm soát ra vào bằng công nghệ cao, hệ thống báo cháy tự động,… Nhờ đó, các sự cố tại tòa nhà có thể nhanh chóng được phát hiện và xử lý.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết các cách để xử lý sự cố an ninh tòa nhà. Khi nắm vững được các kiến thức này, những người đi tuần tra, kiểm tra sẽ nhanh chóng nắm được bước để khắc phục sự cố, giảm thiểu thiệt hại.

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ LIÊN DOANH LONG HẢI

Địa chỉ: 1380/5 Lê Đức Thọ, Phường 13, Quận Gò Vấp, TPHCM

Xem đường đi đến văn phòng tại đây

Hotline: 098.1838.458

Hotline: 0932.665.277

Email:info@baove-longhai.com

Website: baove-longhai.com