Nhân viên trông giữ xe là người đảm nhận công việc giúp trông coi xe tại các cửa hàng, quán ăn, trường học, bệnh viện, chung cư, văn phòng… Đây là công việc quan trọng giúp đảm bảo an toàn tài sản cho mọi người. Vì vậy, việc tuyển chọn nhân viên bảo vệ trông xe không thể qua loa. Để tìm được người có nghiệp vụ, tinh thần trách nhiệm cao, bạn nên bỏ túi các kinh nghiệm dưới đây.
Hiểu rõ tính chất công việc của nhân viên trông giữ xe
Nếu muốn tìm được bảo vệ chất lượng, trước tiên, người tuyển dụng phải hiểu rõ tính chất công việc của một người đảm nhận vị trí trông giữ xe. Khi hiểu rõ, người tuyển dụng sẽ tìm được những ứng viên phù hợp. Đối với một nhân viên trông giữ xe, nhiệm vụ chính của họ sẽ gồm các hạng mục sau:
- Hướng dẫn mọi người để xe đúng vị trí quy định.
- Sắp xếp lại xe ngăn nắp và gọn gàng
- Tuần tra để đảm bảo an toàn cho khu vực để xe, tránh tình trạng kẻ xấu trà trộn len lỏi đánh cắp xe, phá hoại xe
- Kiểm soát xe ra vào khu vực gửi xe
Ngoài ra tùy vào từng vị trí đặc thù sẽ có thêm những công việc khác nhau. Trước khi tuyển chọn, bạn nên nghiên cứu kỹ vị trí công việc để lên bảng mô tả chi tiết.
Đặt ra các tiêu chuẩn, yêu cầu với nhân viên trông giữ xe
Khi đã hiểu rõ tính chất công việc của người bảo vệ trông giữ xe, nhà tuyển dụng phải xây dựng được các tiêu chuẩn, yêu cầu cho vị trí này. Các tiêu chuẩn, yêu cầu đều dựa trên mục tiêu cuối cùng là đảm bảo dịch vụ trông giữ xe tốt nhất, luôn đảm bảo an ninh, an toàn, tránh tình trạng trộm cắp. Thông thường, đối với bảo vệ tại khu vực trông giữ xe cần đáp ứng được các yêu cầu cơ bản gồm:
Tinh thần trách nhiệm cao
Khi làm việc, nhân viên phải tập trung cao độ, luôn hoàn thành tốt trách nhiệm trông giữ xe. Đối với vị trí này chỉ cần một phút lơ là có thể dẫn đến những thiệt hại nghiêm trọng. Khi xe bị đánh cắp sẽ kéo theo vô vàn những rắc rối, ảnh hưởng đến chữ tín của chủ đầu tư. Cùng với đó, việc bồi thường tài sản cũng là một trở ngại lớn đặc biệt là những dòng xe giá trị cao. Vì vậy, khi đã chấp nhận làm công việc này, nhân viên bảo vệ phải luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm.
Sức khỏe
Ngành nghề nào cũng cần lao động có sức khỏe. Đặc biệt, với công việc bảo vệ tại các khu để xe. Bởi vị trí công việc này cần thực hiện nhiều công việc tay chân như dắt xe, sắp xếp xe, đi tuần tra. Nếu không có sức khỏe, bạn sẽ khó lòng hoàn thành tốt công việc được giao phó.
Khả năng ứng biến
Trong quá trình trông giữ xe có thể xảy ra nhiều tình huống bất ngờ. Lúc này, bảo vệ phải là người có khả năng ứng biến nhanh để xử lý mọi vấn đề một cách kịp thời, giảm thiểu tối đa những thiệt hại. Nếu nhân viên bảo vệ trông giữ xe luôn thụ động, chờ đợi chỉ đạo sẽ không thể bao quát được mọi vấn đề. Khi đó nhiều tình huống phát sinh không thể được kiểm soát ngay từ thời điểm manh nha.
Thái độ thân thiện
Nhân viên trông giữ xe cũng là người thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách. Vì vậy, nhân viên cần phải có thái độ thân thiện, luôn sẵn lòng hỗ trợ. Nếu thái độ của bảo vệ không tốt sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng. Không ít trường hợp khách hàng vừa đến cửa nhưng vì gặp thái độ bảo vệ không tốt mà quay trở về. Đây cũng chính là lý do vì sao khi tìm kiếm bảo vệ giữ xe quán cafe, nhà hàng, khách sạn, thẩm mỹ viện, shop quần áo… luôn nỗ lực tìm kiếm và đào tạo nhân viên về thái độ trong quá trình làm việc.
Chọn bảo vệ tại các đơn vị cung ứng chuyên nghiệp
Sau khi xây dựng bảng mô tả công việc, các yêu cầu, tiêu chuẩn chi tiết, bạn nên tìm đến những đơn vị cung ứng nhân lực bảo vệ. Với quy mô nhỏ như quán cafe, quán ăn nhỏ, số lượng bảo vệ không nhiều chỉ dao động từ 1-3 người, bạn có thể tìm kiếm bằng cách nhờ người thân, bạn bè giới thiệu.
Với quy mô lớn cần số lượng nhân viên bảo vệ trông giữ xe nhiều thì việc tự tìm kiếm sẽ mất nhiều thời gian. Đồng thời, chất lượng bảo vệ sẽ không được kiểm chứng. Vậy nên kinh nghiệm chọn nhân viên bảo vệ ở trường hợp này là tìm đến các đơn vị cung ứng nhân lực chuyên nghiệp. Một đơn vị tin cậy sẽ giúp bạn an tâm cả về số lượng và chất lượng. Đặc biệt, hợp đồng cung ứng rõ ràng với đầy đủ các điều khoản sẽ giúp bạn an tâm về chất lượng bảo vệ.
Trên đây là chia sẻ những kinh nghiệm vàng để tuyển chọn được nhân viên trông giữ xe có nghiệp vụ, tinh thần trách nhiệm cao, tác phong nhanh nhẹn. Hy vọng với những chia sẻ này sẽ giúp bạn tìm được bảo vệ ưng ý nhất giúp đảm bảo an toàn cho khu vực để xe. Nếu bạn cần tìm bảo vệ giữ xe quán cafe, nhà hàng, quán ăn… hãy liên hệ Công ty Bảo vệ Long Hải.
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ LIÊN DOANH LONG HẢI
- 1380/5 Lê Đức Thọ, Phường 13, Quận Gò Vấp, TPHCM
- Xem đường đi đến văn phòng tại đây
- Hotline: 098.1838.458
- Hotline: 0932.665.277
- info@baove-longhai.com